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Domande frequenti

Come posso usare il mio Buono Regalo Digitale di La Passione?

Puoi riscattarla al check-out.

Come posso controllare il saldo del mio Buono Regalo Digitale?

Se un Buono Regalo Digitale è associato al tuo account cliente, allora puoi controllare il saldo utilizzando il link fornito nella e-mail del Buono Regalo Digitale.
Per i clienti senza account, è necessario contattare il nostro servizio clienti.

Posso restituire un Buono Regalo Digitale?

I nostri Buoni Regalo Digitali non sono rimborsabili. Se vuoi restituire un acquisto fatto con una carta regalo, i fondi saranno riaccreditati sulla tua carta regalo.
Inoltre il Buono Regalo Digitale non può essere sostituito o rimborsato se persa o rubata.

Cosa succede se non uso tutta il mio Buono Regalo Digitale?

La parte non utilizzata del tuo Buono Regalo Digitale rimane automaticamente nel tuo account e può essere utilizzato per qualsiasi acquisto futuro di La Passione.

Quando scadrà il mio Buono Regalo Digitale?

Tra 12 mesi

I Buoni Regalo Digitali possono essere usati insieme a un codice sconto?

Sì, i Buoni Regalo Digitali sono una forma di pagamento.

Avete un Buono Regalo Digitale fisico che posso inviare?

In questo momento offriamo solo carte regalo virtuali, ma puoi stamparle e andranno bene in una busta standard.

Quando riceverò il mio Buono Regalo Digitale?

Immediatamente. (tieni presente che il sistema potrebbe impiegare fino a 1 ora per inviare la tua carta)

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